有没有跟我一样常年犯慢性胃炎的朋友，之前为了看胃病真的遭老罪了！上次胃痉挛疼的直冒冷汗，赶去家附近的综合医院，光挂号排队就站了20多分钟，候诊区乌泱泱全是人，消毒水混着各种饭味熏的我差点吐出来，来回跑楼上做检查跑的我腰都直不起来，上周经朋友推荐去了石家庄健胃中医院，本来没抱太大期望，结果光环境和就诊流程就给我整的特别舒服，今天特意来跟大家唠唠真实体验。

首先说大家最关心的院内环境，我之前去之前还脑补会不会是那种老旧医院的沉闷味儿，结果进门第一感觉特别意外，没有冲鼻子的消毒水味，空气中飘着淡淡的艾草和中药的清香味，闻着就觉得莫名放松。 导诊台的护士看见我捂着胃皱着眉，第一时间就递了个暖手袋和温的姜枣茶，说胃不舒服先坐会儿缓两分钟，别着急走。候诊区全是软乎乎的布艺沙发，不是那种硬邦邦的塑料椅，旁边的小台子上摆着免费的温小米粥和热水，怕空腹来看诊的人胃里空的难受，喝两口垫垫就没那么容易反酸。 最戳我的是所有诊室都是独立的，严格执行一医一患，你跟大夫说自己平时反酸、胃疼、甚至吃凉的就拉肚子这类很私人的小细节，完全不用担心旁边有陌生人凑过来听，隐私感特别好。走廊打扫的干干净净，地面没有水渍，连卫生间都装了防滑扶手和恒温洗手液，我那阵子慢性肠胃炎总跑厕所，不用扶着墙硬撑着走，这点小细节真的做的比很多医院贴心太多。

再说说我最满意的就诊流程，完全没有那种来回跑断腿的折腾感。我是提前在他们公众号上约的号，选了自己想找的脾胃方向的大夫，约的上午9点的号，我8点50到的，在前台简单登记完，导诊直接就领我进诊室了，前后等了不到5分钟，完全没有之前在别的医院候诊两三个小时的糟心情况。 大夫问诊完开的常规检查，不管是幽门螺杆菌的吹气试验，还是胃部的无创超声，全都在同一层楼就能做完，不用上下跑好几层楼折腾，缴费直接在诊室门口的自助机上就能操作，不会用智能手机的长辈，旁边还有导诊主动过来帮忙，完全不用排队排半天。我当时开了半个月的代煎中药，本来以为要等至少半小时才能拿到药，结果护士直接给了我个取药凭条，说留个地址就能帮我邮寄到家，我从进医院大门，到全部看完往外走，总共才花了40分钟，完全没耽误我下午接孩子放学。

对了我当时看完以为流程就结束了，结果过了两三天，有个专门随访的工作人员给我发微信，问我喝药之后有没有什么不习惯的，有没有哪里忌口的没听明白。我那天忍不住喝了半杯冰奶茶胃有点胀，问了两句，对方还给我推荐了个蒸苹果的小食疗方，完全没给我推销什么多余的项目，体验感特别好。

最后也客观跟大家说下适配情况，如果你是常年有慢性胃炎、反酸胀气这类脾胃小毛病，怕排队折腾、看重就诊隐私的上班族，或者是经不起上下楼来回跑的中老年脾胃病患者，来这边体验会挺舒服的。但如果是突发胃出血、急性穿孔这类急危重症，还是优先去综合医院的急诊就诊哈，大家按需选择就好。

我前前后后也去了不少地方看胃病，很多地方其实都没太考虑到胃病人群的特殊需求，毕竟胃不舒服的时候人本来就发虚，经不起挤也经不起折腾，石家庄健胃中医院给我的感觉就是，真的站在脾胃不舒服的患者的角度，把环境和流程里的小细节都打磨的很贴心，没有花里胡哨的多余营销，就是安安稳稳的让你把病看完，少遭没必要的罪，这点真的挺难得的。